Desenvolvimento de software sob encomenda · Santo Antônio de Pádua/RJ

Software sob medida para a sua empresa

Analisamos a sua operação e desenvolvemos o sistema sob medida — em desktop, embarcado (IoT) ou nuvem. Do diagnóstico à entrega, com acompanhamento em cada etapa

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Até 60 dias de análise Sistemas desktop, IoT e nuvem Suporte com a nossa equipe
Ilustração de soluções em software: desktop, dispositivos e nuvem

Sob encomenda

Software sob encomenda

Quando a sua operação não cabe em um sistema pronto, o caminho é desenvolver o sistema certo. Modelamos a sua realidade e construímos em cima dela — não o contrário

Sistemas web

Aplicações de gestão sob medida para um processo que hoje vive em planilha

Painéis e relatórios

Indicadores construídos sobre o seu dado real, sem exportação manual

Integrações

Conectamos o que já existe: sistemas fiscais, pagamento, logística e ERPs

Sistemas embarcados

Software que roda no próprio equipamento: maquininha, totem, tablet e sensores

Automação de processos

Tarefas repetitivas executadas pelo sistema, com registro de cada execução

Aplicativos

Aplicativo próprio para Android e iOS, integrado ao seu sistema

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Processo

Do diagnóstico à entrega

Cinco etapas, cada uma com duração e entregável. Sem etapa invisível e sem surpresa de orçamento no meio do caminho

  1. 1

    Análise e diagnóstico

    até 60 dias

    Entendemos a sua operação a fundo, mapeamos o que o software precisa resolver e definimos o escopo com você. Nada é estimado antes de entender o fluxo real

    Entregável: Documento de escopo, fluxos e critérios de aceite

  2. 2

    Desenho da solução

    2 a 4 semanas

    Como o sistema vai funcionar na prática: telas, fluxos, integrações e o que muda no seu dia a dia

    Entregável: Mapa da solução e plano de implantação

  3. 3

    Construção

    entregas quinzenais

    O sistema é desenvolvido em etapas, com entregas que você acompanha e valida antes de avançar. Preparado para crescer junto com a operação

    Entregável: Ambiente de homologação com o que já pode ser testado

  4. 4

    Homologação

    antes de produção

    Teste em ambiente separado, com ajustes, antes de ir para o ar. A equipe que vai usar participa da validação

    Entregável: Sistema validado e aprovado por quem opera

  5. 5

    Operação e evolução

    após a entrega

    Implantação, treinamento da equipe, suporte e evolução — a mesma rotina que aplicamos no nosso próprio produto

    Entregável: Monitoramento ativo, canal de suporte e plano de evolução

Tecnologia

Soluções e inovação através da tecnologia

Construímos software onde ele precisa rodar — no equipamento, no servidor ou na nuvem. É essa amplitude que nos permite resolver o que outras empresas não conseguem

Sistemas desktop

Software instalado, para operações que precisam rodar local, com desempenho e funcionamento mesmo sem internet

Precisa funcionar offline no balcão?

Embarcado e IoT

Software que roda no próprio dispositivo e em sensores, conectando o mundo físico à gestão

Precisa rodar na maquininha, no totem ou ler sensores?

Sistemas em nuvem

Acesso de qualquer lugar, multiusuário, dados sincronizados e sempre atualizados, sem instalação

Precisa que a equipe acesse de qualquer lugar?

Como isso se sustenta na prática

Seus dados por cliente Cada empresa enxerga apenas os próprios dados. O isolamento é parte do projeto, não um filtro colocado depois
Segurança Autenticação, controle de permissões por usuário e tratamento de dados pessoais orientado à LGPD
Estabilidade Ambientes separados para teste e uso real. Nada vai ao ar sem passar por homologação
Evolução O sistema é preparado para receber novas funções sem precisar ser refeito
Integração Conexão com sistemas de pagamento, fiscal e logística, com reprocessamento quando algo falha
Suporte Canal direto com a equipe que desenvolveu o sistema — não com um call center

Segurança dos seus dados · sigilo das informações · conformidade com a LGPD · estabilidade e suporte

Soluções executadas

Soluções que executamos: software rodando no dispositivo

Não escrevemos software só para a tela do computador. Estas são soluções que desenvolvemos e que rodam direto no equipamento — prova concreta da nossa amplitude de engenharia

App nas Maquininhas

Leve o atendimento para qualquer lugar

Aplicativo roda direto na maquininha smart. Ideal para mesas, salão e quiosques, registrando pedidos com mais rapidez e mobilidade

  • Controle completo de mesas
  • Ponto de venda direto na maquininha
  • Impressão de cupons, comandas e fichas
  • Emissão de cupom fiscal NFC-e

Para qualquer negócio que use maquininha smart e queira mais mobilidade e agilidade no atendimento

Totem de Autoatendimento

Mais autonomia para o cliente, menos fila para você

Perfeito para quem quer oferecer autonomia, reduzir filas e tornar o atendimento mais rápido e eficiente

  • Atendimento mais rápido e prático
  • Pagamento integrado direto no totem
  • Redução de filas e espera no balcão
  • Identificação automática do cliente

O cliente escolhe, pede, paga e aguarda a retirada com rapidez, autonomia e praticidade

Tablet de Mesa

O cardápio na mesa, o pedido direto na cozinha

Experiência moderna no salão: o cliente visualiza o cardápio e faz pedidos com autonomia, enquanto a equipe atende com mais agilidade

  • Pedidos enviados direto para a cozinha
  • Chamada rápida do garçom
  • Fechamento de conta mais ágil
  • Visualização completa e intuitiva do cardápio

Para negócios que querem reduzir erros operacionais e modernizar o salão

Em uso

O sistema rodando, de verdade

Não vendemos conceito em slide. Estas são telas reais do sistema em operação — no computador do balcão, no tablet do salão e no celular do gestor

Painel do sistema em uso no computador Sistema em uso no tablet Sistema em uso no celular

Mesma base, mesma informação: a tela se adapta ao dispositivo que você tem em mãos

Onde atuamos

Onde atuamos: de sistemas de gestão à integração de sensores IoT

Começamos no comércio e no food service. A fronteira sob encomenda hoje inclui automação de processos (RPA) e leitura de sensores em chão de fábrica

Comércio e varejo

Frente de caixa, controle de estoque e financeiro para loja física e venda online

Food service

Restaurante, lanchonete e pizzaria: mesas, cozinha, cardápio digital e delivery próprio

Serviços

Agenda por profissional, ordem de serviço e histórico de atendimento

Indústria e distribuição

Controle de produção, expedição e integração com sistemas fiscais

Integração de sensores IoT

Leitura de sensores, telemetria e painel de monitoramento em tempo quase real

Automação de processos (RPA)

Rotinas repetitivas e automação industrial com registro de cada execução

Atendemos remotamente todo o Brasil, com base em Santo Antônio de Pádua/RJ e suporte em português

Nossa prova

Já construímos e operamos um sistema em produção: o Serviize

Não só construímos software para clientes — construímos o nosso. O Serviize está em produção, é usado por negócios reais e é mantido pela mesma equipe que o criou

Conhecer o Serviize
  • Em produção e em evolução contínua
  • Usado por negócios reais no dia a dia
  • Suporte ativo pela própria equipe que desenvolve
  • Mesma engenharia que aplicamos nos projetos sob encomenda

Empresa

Quem somos

A RAF Systems não começou vendendo desenvolvimento: começou resolvendo o caixa de quem atende cliente no balcão. O software sob encomenda é a consequência disso

  1. Nasce resolvendo o balcão

    A empresa começa atendendo comerciantes com um sistema próprio de frente de caixa e pedidos

  2. 2020

    Software como negócio

    O atendimento deixa de ser pontual e passa a incluir implantação, suporte e evolução contínua

  3. O PDV vira produto

    O sistema evoluiu e virou o Serviize — hoje um produto próprio, mantido pela mesma equipe que o criou

  4. Hoje

    Software house

    Mantemos o Serviize em produção e desenvolvemos software sob encomenda para empresas que precisam de sistema sob medida

Santo Antônio de Pádua/RJ CNPJ 62.520.985/0001-33

Princípios

Princípios, valores e o que buscamos

Trabalhar com software de gestão é mexer no caixa e nos dados de quem confia na gente. Estas são as regras que seguimos, inclusive quando custam um projeto

Como trabalhamos

  • Clareza de escopo antes de orçamento
  • Comunicação direta e acompanhamento próximo
  • Compromisso com prazos acordados
  • Entrega incremental, com homologação antes da produção

No que acreditamos

  • Software existe para resolver um problema real, não para ter tela bonita
  • Os dados do cliente são responsabilidade nossa — e continuam sendo dele
  • Simplicidade antes de complexidade: a solução óbvia envelhece melhor
  • Transparência sobre limitações vale mais que promessa de suporte

O que buscamos

  • Parcerias de longo prazo, não entregas avulsas
  • Projetos com problema claro e alguém disponível para o escopo
  • Crescimento sustentável — sem vender o que não entregamos

Contato

Conte o cenário da sua empresa

Conte em poucas linhas o que trava hoje, quantas pessoas dependem disso e quais sistemas já estão em uso. Com isso conseguimos responder algo útil na primeira resposta

E-mail [email protected] Telefone (22) 99915-7027 WhatsApp Falar pelo WhatsApp

Santo Antônio de Pádua/RJ · atendimento remoto em todo o Brasil

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